Reklamation Berghia Schnecken

Reklamation beim Versand von Berghia Schnecken

Sollte trotz aller Bemühungen beim Versand der Berghia Schnecken ein Tier auf dem Versandweg sterben und tot bei Ihnen ankommen, senden Sie uns noch am Liefertag eine Mail mit Foto des Tieres in dem original gesendeten PET Behälter. Spätere Reklamationen nach dem Einsetzen in Ihr Aquarium können nicht anerkannt werden. Bei einer berechtigten Reklamation der Kaufpreis des Tieres erstattet. Eine versandkostenfreie Nachlieferung erfolgt in diesem Fall jedoch nicht.

Bitte informieren Sie sich bei uns dabei auch über das fachgerechte Einsetzen der Tiere in Ihr Aquarium.